2 июля на станции Балыкчи при посадке пассажиров в люкс-вагон произошел инцидент – выяснилось, что билеты на одно место продали дважды.
Как сообщили в ГП «НК «Кыргыз темир жолу», в процессе продажи билетов некоторым пассажирам кассир вокзала Бишкек-2 допустила техническую ошибку, что привело к двойной продаже билетов на одно место.
“После оперативного выяснения возникшей ситуации по прибытию поезда в Бишкек пассажирам возвращены полностью денежные средства и принесены извинения, которые были приняты. Вместе с тем к билетному кассиру и причастным работникам приняты меры дисциплинарного характера. А также проведены упреждающие мероприятия. Отметим, что данный инцидент является единичным, и мы продолжим предпринимать все необходимые меры, чтобы предотвращать подобные ситуации в будущем”, – говорится в сообщении.