Компания Amazon открыла первый супермаркет, где нет касс. Выбранные товары сканируются видеокамерами, а сумма за покупки списывается с пользовательского счета через мобильное приложение на смартфоне.
Первый "оффлайновый" супермаркет интернет-гиганта Amazon, в котором нет привычных касс, открывается в понедельник, 22 января, в американском Сиэттле. В супермаркете под названием Amazon Go все покупатели кладут в корзину выбранные товары, после чего уходят из магазина, а сумма за покупки автоматически списывается с пользовательского счета Amazon. Помимо этого, на каждой полке установлены весы, которые будут регистрировать снятые товары.
Для посещения магазина необходимо скачать специальное мобильное приложение. Перед входом в магазин и по завершению покупок телефон необходимо просканировать на специализированном турникете. После выбора определенного товара покупателю необязательно его держать перед считывателем кода или каким-либо подобным устройством. В Amazon утверждают, что при покупках не используется система распознавания лиц. Представители американских СМИ, которые посетили магазин до официального открытия, отметили, что в магазине установлены десятки видеокамер.
Открытие подобного магазина анонсировалось более года назад. По неподтвержденным сообщениям масс-медиа, внедряемая технология поначалу плохо срабатывала при большом скоплении людей. За прошедшее время неполадки удалось устранить. Несколько месяцев назад группа сотрудников компании успешно протестировала систему покупок, одевшись в одинаковые костюмы покемонов пикачу.
Стоит отметить, что в начале 2016 года компания Amazon открыла магазин без касс в Швеции. Однако уже в ноябре, не проработав и года, магазин вынуждены были закрыть из-за краж и неоплаты счетов.
Владелец магазина сообщил, что сумма неоплаченных товаров составила 40 тысяч шведских крон, а украдено товаров на сумму более 10 тысяч крон.
Некоторые эксперты считают, пишет retail-loyalty.org, что данный формат ритейла вряд ли получит широкое распространение. Так, директор Ozon.ru Дэнни Перекальски считает, что вряд ли для Amazon такие магазины станут их основным бизнесом.